Бот «Хвостика» нагадує про корм і повторює замовлення в один тап
Бот пам'ятає, що й коли купував клієнт, і пише, коли корм закінчується. Повторити замовлення можна однією кнопкою, а для нової тварини бот підбере корм за віком і вагою й порахує, на скільки днів вистачить пачки.
- У чаті вже є нагадування від бота: відповідайте кнопками.
- Можна писати й текстом: бот розуміє ключові слова, а на інше підкаже меню.
- Панель «Так бачить менеджер» оновлюється з кожним кроком.
Що вміє бот
Усе, що ви бачите в демо, працює так само в робочому боті, тільки з вашими товарами, цінами й командою.
Нагадування про корм
Бот рахує, коли закінчиться пачка, за її вагою й добовою нормою, і пише за 5 днів.
Повтор в один тап
Той самий корм, те саме відділення й картка. Одна кнопка, і замовлення оформлене.
Підбір корму
Тварина, вік і вага: бот радить корм, порцію на день і показує, на скільки вистачить пачки.
Нова Пошта
Відділення як минулого разу або нове. Безкоштовно від 1 500 грн.
Оплата
Рахунок у чаті або накладений платіж, як зручно клієнту.
ТТН і статус
Номер накладної й етап доставки приходять у чат без участі менеджера.
Як це працює в бізнесі
Бот не живе окремо: кожне замовлення одразу потрапляє туди, де з ним працює команда.
Отримує нагадування й відповідає кнопкою
Історія покупок, підбір, доставка, оплата
Замовлення з кнопками «Прийняти» й «Передзвонити»
Картка клієнта з улюбленим кормом і датою нагадування
Рахунок через платіжний сервіс магазину
Рядок у таблиці замовлень
Що змінюється
Без бота
- Клієнт згадує про корм, коли пачка вже порожня, і купує там, де ближче
- Кожне замовлення заново: товар, відділення, оплата
- Питання «який корм для кошеняти» висять у Direct без відповіді
- Менеджер вручну надсилає ТТН кожному
З ботом
- Бот пише за 5 днів до кінця пачки, і клієнт замовляє в цьому ж чаті
- Повторне замовлення в один тап з тими самими даними
- Підбір корму й порції без консультанта
- ТТН і статус приходять у чат автоматично
Хочете такого бота?
Зробимо бота під ваш асортимент і процеси: каталог, оплата, сповіщення команді, CRM чи Google Sheets. Запускаємо в Telegram, Viber або на сайті.