Демо: бот у інтерфейсі Telegram, сценарій працює на тестових даних. Для бізнесу запускаємо такого бота в Telegram, Viber чи на сайті.
Гість пише боту, обирає дати, тип капсули й кількість гостей і бачить суму ще до підтвердження. Бронь з номером одразу падає в робочий чат рецепції.
Сценарій зібраний з того, що гості й так питають на рецепції: де вільно, скільки коштує, як знайти вхід.
Ніч або 3, 6, 12 годин, дата заїзду, тип капсули, ярус і кількість гостей. Номер броні гість отримує одразу в чаті.
Верхній ярус дешевший на 50 ₴, від 3 ночей знижка 10%, від 7 ночей 20%, додатки на кшталт сніданку. Бот рахує за прайсом хостелу.
Картки з фото, розміром ліжка, входом і ціною для ваших дат. Гортаються стрілками в одному повідомленні, альбом показує капсулу зовні й зсередини.
Чотири кроки з хвилинами, мапа з маршрутом і голосове з рецепції про арку й домофон. Окремо: від Південного вокзалу і метро.
Валіза, заселення о 3 ночі, відключення світла, скасування, оплата й документи для відрядження. Тексти взяті з правил хостелу.
Адміністратор бачить капсулу, дати, суму, телефон і час прибуття. «Прийняти» закріплює капсулу, гість отримує підтвердження.
Бот бере ціни й вільні капсули з вашої системи бронювання і повертає туди готову бронь. Рецепція працює у звичному Telegram.
БулоГість дзвонить, коли адміністратор саме заселяє іншого. Дзвінок пропущено, гість іде в сусідній хостел.
СталоГість бронює в чаті сам, рецепція бачить готову бронь із сумою й часом прибуття.
БулоЯрус, знижку за ночі й сніданок рахують вручну під час розмови.
СталоБот рахує за прайсом і показує розбивку суми до підтвердження.
БулоТі самі пояснення про арку й домофон по кілька разів на день, зокрема о 5 ранку.
СталоКроки, мапу й голосове надсилає бот у будь-яку годину.
БулоВаліза, світло під час відключень, скасування: відповідає той, хто зараз на зміні.
СталоБот відповідає з правил хостелу, нестандартне передає адміністратору.
Зробимо бота під ваш сценарій: бронювання, запис чи замовлення, з передачею заявок у Telegram, CRM або Google Sheets.